تتيح لك ميزة مزامنة بيانات الموظفين (Worker Sync) بين SAP SuccessFactors وريموت باس استيراد بيانات الموظفين وإنشاء العقود والحفاظ على دقة معلوماتهم وتحديثها باستمرار، دون الحاجة إلى إدخال البيانات مرتين.
ويظل SuccessFactors المصدر الأساسي والموحّد للبيانات، بينما يعكس ريموت باس هذه البيانات تلقائيًا.
تحكّم كامل في إعدادات المزامنة
يُستخدم حقل مخصص ضمن المعلومات الوظيفية (Job Information) للموظف، يتم ربطه بحقل RemotePass Employment Type، لتحديد الموظفين المشمولين بالمزامنة ونوع التعاقد مع كل منهم، سواء كان EOR أو DE أو Contractor أو COR. ولا يتم جلب بيانات الموظفين الذين لم تُحدّد لهم قيمة في هذا الحقل.
يمكنك تفعيل مزامنة تعديلات العقود بشكل مستقل لكل نوع من أنواع العقود.
يقتصر إعداد التكامل على مسؤولي النظام في كل من SuccessFactors وريموت باس.
كيف تعمل مزامنة بيانات الموظفين (Worker Sync)؟
الموظفون الذين تمت إضافتهم (Imported Workers)
الموظفون الذين تمت إضافتهم (Imported Workers)
بعد اكتمال المزامنة، تظهر بيانات الموظفين ضمن قائمة الموظفون الذين تمت إضافتهم (Imported Workers)، مع إمكانية تصفيتهم حسب نوع العقد.
تعرض القائمة فقط الموظفين الذين لم تُنشأ لهم عقود في ريموت باس بعد. أما الموظفون الموجودون بالفعل في ريموت باس، فتتم مطابقة بياناتهم باستخدام البريد الإلكتروني، والاستفادة منها في تعديلات العقود ومزامنة الإجازات.
يمكنك إنشاء العقود لكل موظف على حدة أو لعدة موظفين دفعة واحدة، باستخدام البيانات التي تمت تعبئتها مسبقًا من SuccessFactors.
تتطلب عقود صاحب العمل المسجّل (EOR) تحديد تاريخ توظيف مستقبلي في SuccessFactors، أو ربط حقل تاريخ مخصص.
إنشاء العقود (Contract Creation)
يملأ ريموت باس نموذج العقد تلقائيًا باستخدام بيانات SuccessFactors، بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني والجنسية والمسمى الوظيفي وتاريخ بدء العمل والراتب والعملة ودورية دفع الراتب.
تُدخل البيانات الخاصة بالحقول غير المرتبطة يدويًا. ويمكنك إضافتها إلى تعيينات الحقول لاستخدامها مستقبلًا، أو ربطها مباشرةً ثم تحديث قائمة الموظفين لجلب البيانات.
البيانات التي تتم مزامنتها (Data Synced)
المعلومات الشخصية: الاسم والبريد الإلكتروني والجنسية والعنوان.
بيانات التوظيف والوظيفة: المسمى الوظيفي والقسم ونوع التعاقد وتاريخ بدء العمل والمدير المباشر.
بيانات الأجور: مكونات الأجر والمبلغ والعملة ودورية الدفع.
البيانات التنظيمية: مركز التكلفة والمشروع والمنصب الوظيفي. وتُدرج بيانات مراكز التكلفة والمشاريع تلقائيًا ضمن الفواتير وتقارير التسوية.
سجلات الحضور والاشتراك في المزايا: يتم جلب هذه البيانات عند توفر الوحدات ذات الصلة ضمن إعدادات SuccessFactors، وتُعرض في الملف الشخصي للموظف.
للمزيد من التفاصيل، اطّلع على البيانات التي يمكن لريموت باس مزامنتها من SAP SuccessFactors.
تعديلات العقود (Amendments)
يتم جمع التغييرات التي تُجرى على الحقول المرتبطة في SuccessFactors، مثل المسمى الوظيفي أو الراتب، وتطبيقها يوميًا على دفعات. ويمنحك ذلك الوقت لإكمال تحديثاتك في SuccessFactors قبل انعكاسها على العقود. ويمكنك الضغط على تطبيق التغييرات الآن (Reflect Now) لتطبيق التحديثات المعلّقة فورًا.
يعرض كل تعديل القيمة السابقة والقيمة الجديدة جنبًا إلى جنب، لتسهيل مراجعة التغييرات.
المتعاقدون (Contractors) والمتعاقدون عبر خدمة المتعاقد المسجّل (COR): تتطلب تعديلات عقودهم توقيع الطرفين.
الموظفون عبر صاحب العمل المسجّل (EOR): يراجع ريموت باس التعديلات قبل تطبيقها.
الموظفون المباشرون (Direct Employees): تُطبّق التغييرات كتحديثات مباشرة على بيانات العقود.
تظهر حالات إنهاء الخدمة المسجّلة في SuccessFactors كتعديلات تتطلب المراجعة، بينما تُستكمل إجراءات إنهاء الخدمة في ريموت باس وفقًا للإجراءات المعتادة.
معالجة التعارضات (Conflict Handling)
إذا كان هناك تعديل يدوي على أحد العقود قيد التنفيذ في ريموت باس، فسيتم تعليق التغييرات الواردة من SuccessFactors إلى حين الانتهاء من معالجة التعديل.
عند وجود عدة تغييرات معلّقة، يتم دمجها مع اعتماد أحدث قيمة لكل حقل، وإرسال إشعار واحد فقط إلى الموظف.
معالجة الأخطاء (Error Handling)
- تظهر الأخطاء ضمن قسم الأخطاء (Errors)، مع توضيح سبب كل خطأ، مثل إدخال تاريخ بدء عمل غير صالح لموظف عبر صاحب العمل المسجّل (EOR).
تعطيل الوحدة (Disabling the Module)
- اضغط على تعطيل الوحدة (Disable Module) لإيقاف مزامنة بيانات الموظفين مؤقتًا. وستتوقف جميع عمليات المزامنة إلى حين إعادة تفعيل الوحدة.
وتيرة المزامنة (Sync Frequency)
بيانات الموظفين: تتم مزامنتها يوميًا بشكل افتراضي، مع إمكانية تحديثها عند الحاجة باستخدام تحديث بيانات الموظفين (Refresh Workers).
تعديلات العقود: يُوصى بمزامنتها يوميًا، مع إمكانية تطبيقها فورًا باستخدام تطبيق التغييرات الآن (Reflect Now).
استراتيجية البيانات وتعيينات الحقول (Data & Field Strategy)
يُعد الاسم والبريد الإلكتروني الحقلين الإلزاميين الوحيدين لإنشاء العقود. أما بقية الحقول، فيتم جلب بياناتها عند توفرها وربطها.
يكفي تطابق أحد عنوانَي البريد الإلكتروني، سواء البريد الإلكتروني للعمل أو البريد الإلكتروني الشخصي، لمطابقة بيانات الموظف. ونوصي باستخدام البريد الإلكتروني الشخصي عند مزامنة البيانات مع منصة ريموت باس.
يمكنك ربط الحقول المخصصة التي تتم إدارتها في SuccessFactors بالحقول المقابلة لها في ريموت باس أثناء إعداد التكامل.
المصدر الأساسي للبيانات: بمجرد توفر قيمة لأحد الحقول في SuccessFactors، فإنها تحل محل أي قيمة أُدخلت يدويًا في ريموت باس. ولا يرسل ريموت باس أي تحديثات إلى SuccessFactors.
الأسئلة الشائعة
لا تظهر بيانات الموظفين في ريموت باس. ما السبب؟
تأكد من تحديد قيمة للحقل المخصص ضمن المعلومات الوظيفية (Job Information) للموظف في SuccessFactors، وربطه بحقل RemotePass Employment Type، بالإضافة إلى التحقق من تطابق عنوان البريد الإلكتروني للموظف في كلا النظامين.
ما الحقول الإلزامية؟
الاسم والبريد الإلكتروني فقط. أما بقية الحقول فهي اختيارية، ويتم جلب بياناتها تلقائيًا عند ربطها وتوفرها في SuccessFactors.