لم تعد إمكانات ميزة اسأل الذكاء الاصطناعي (Ask AI) تقتصر على الإجابة عن الأسئلة، بل أصبح بإمكانها أيضًا تنفيذ إجراءات مباشرةً على بياناتك في ريموت باس، دون الحاجة إلى مغادرة المحادثة.
يوضّح هذا الدليل الإجراءات التي يمكن للميزة تنفيذها، وآليات الأمان المعتمدة، وكيفية التحكّم بدقة في الإجراءات التي يُسمح لها بتنفيذها دون الرجوع إليك.
ما هي إجراءات تعديل البيانات (Write Actions)؟
إجراءات تعديل البيانات هي أي إجراءات تنفّذها ميزة اسأل الذكاء الاصطناعي وتؤدي إلى تغيير البيانات الموجودة في ريموت باس، بدلًا من الاكتفاء بالاطلاع عليها.
وتشمل هذه الإجراءات تعديل العقود، والموافقة على المدفوعات، وتحديث مسارات الموافقات.
تتيح الميزة حاليًا 13 نوعًا من الإجراءات، تغطي العقود، ومسارات الموافقات، والمدفوعات والطلبات قيد المراجعة، بالإضافة إلى تعليمات وكلاء الذكاء الاصطناعي.
آلية الأمان: طلب التأكيد أولًا، ما لم تحدّد خلاف ذلك
بشكل افتراضي، تطلب ميزة اسأل الذكاء الاصطناعي تأكيدك قبل إجراء أي تغيير على بياناتك، ولن تنفّذ أي إجراء تلقائيًا دون موافقتك المسبقة.
ويمكنك تحديد كيفية تعامل الميزة مع كل إجراء من الإجراءات الـ13 مستقبلًا، من خلال ثلاثة مستويات للأذونات:
طلب التأكيد في كل مرة (Ask Every Time): تقترح الميزة التغيير المطلوب وتنتظر موافقتك قبل تنفيذه في كل مرة. وهذا هو الإعداد الافتراضي لجميع الإجراءات.
السماح دائمًا (Always Allowed): تنفّذ الميزة الإجراء مباشرةً دون طلب تأكيدك، كلما استدعت المحادثة ذلك.
عدم السماح مطلقًا (Never Allowed): لا يُسمح للميزة بتنفيذ هذا الإجراء نهائيًا، حتى إذا طلبت منها تنفيذه بنفسك.
هذه الإعدادات خاصة بحسابك فقط. فتغيير الأذونات الخاصة بك لا يؤثر على طريقة عمل ميزة اسأل الذكاء الاصطناعي لدى أي شخص آخر في شركتك، كما أن إعداداتهم لا تؤثر على إعداداتك.
أين يمكنك العثور على هذه الإعدادات وتعديلها؟
انتقل إلى قسم الوكلاء (Agents).
افتح ميزة اسأل الذكاء الاصطناعي (Ask AI).
ضمن قسم أدوات تعديل البيانات (Write Tools)، ستظهر قائمة بالإجراءات الـ13، إلى جانب مستوى الأذونات الحالي لكل منها.
لتغيير أذونات أي إجراء، اختر أحد الخيارات التالية بجانبه:
طلب التأكيد في كل مرة (Ask Every Time)
السماح دائمًا (Always Allowed)
عدم السماح مطلقًا (Never Allowed)
تدخل التغييرات حيّز التنفيذ فورًا.
الإجراءات الـ13 المتاحة
العقود (Contracts)
إنشاء عقد (Create a Contract): إعداد عقد جديد، سواء كان عقدًا ثابتًا، أو عقد دفع حسب العمل المنجز (PAYG)، أو عقدًا قائمًا على مراحل الإنجاز (Milestone)، أو عقد توظيف من خلال خدمة صاحب العمل المسجّل (EOR).
تحديث عقد (Update a Contract): تعديل بيانات عقد لم يتم توقيعه بعد.
تعديل عقد موقّع (Amend a Signed Contract): إجراء تغييرات على عقد سارٍ تم توقيعه بالفعل.
أرشفة عقد (Archive a Contract): أرشفة عقد أو إلغاء أرشفته.
مسارات الموافقات (Approval Flows)
إنشاء مسار موافقات (Create an Approval Flow): إعداد مسار موافقات جديد مع تحديد الأشخاص المسؤولين عن الموافقة والمراحل المطلوبة.
تحديث مسار الموافقات (Update an Approval Flow): تغيير اسم المسار، أو إضافة المسؤولين عن الموافقة أو إزالتهم، أو تعديل إعداداته.
حذف مسار الموافقات (Delete an Approval Flow): حذف مسار الموافقات بالكامل.
المدفوعات والطلبات قيد المراجعة (Payments and Review Items)
الموافقة على المدفوعات أو رفضها (Approve or Decline Payments): اتخاذ قرار بشأن دفعة معلّقة.
الموافقة على الطلبات قيد المراجعة أو رفضها (Approve or Decline Items Pending Review): اتخاذ قرار بشأن طلب إجازة أو طلب مصروفات أو فاتورة بانتظار المراجعة.
تعليمات وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agent Instructions)
إضافة تعليمات لوكيل الذكاء الاصطناعي (Add an AI Agent Instruction): إضافة تعليمات جديدة بلغة بسيطة إلى وكيل الإجازات أو وكيل المصروفات أو وكيل الرواتب.
تحديث تعليمات وكيل الذكاء الاصطناعي (Update an AI Agent Instruction): تعديل التعليمات الموجودة لدى أحد الوكلاء.
حذف تعليمات وكيل الذكاء الاصطناعي (Delete an AI Agent Instruction): حذف التعليمات من أحد الوكلاء.
تعطيل وكيل الذكاء الاصطناعي (Switch an AI Agent Off): إيقاف الوكيل مؤقتًا حتى يتوقف عن معالجة الطلبات تلقائيًا. وعند تعطيله، ستُحال إليك الطلبات المطابقة للمراجعة، كما كان يحدث قبل تفعيل الوكيل.
ما الإعدادات المناسبة للبدء؟
تفضّل معظم الفِرق إبقاء الإجراءات الأكثر حساسية أو التي يصعب التراجع عنها، مثل إنشاء العقود أو تعديلها وحذف مسارات الموافقات، ضمن خيار طلب التأكيد في كل مرة (Ask Every Time) أو عدم السماح مطلقًا (Never Allowed).
أما خيار السماح دائمًا (Always Allowed)، فعادةً ما يُستخدم للإجراءات المتكررة والأقل حساسية، بعد التأكد من أن الميزة تنفّذها بشكل صحيح وموثوق باستمرار.
ولا تحتاج إلى إعداد أذونات موحّدة على مستوى الشركة، إذ يمكن لكل مستخدم تحديد الأذونات المناسبة له بشكل مستقل.
الأسئلة الشائعة
هل تنطبق هذه الإعدادات على جميع المستخدمين في شركتي أم عليّ فقط؟
تنطبق عليك فقط، فهي إعدادات شخصية مرتبطة بحسابك.
هل يمكن لميزة اسأل الذكاء الاصطناعي تنفيذ إجراء حدّدت له خيار «طلب التأكيد في كل مرة» دون علمي؟
لا. ستعرض الميزة دائمًا التغيير المقترح وتنتظر تأكيدك قبل تنفيذه.
ماذا يحدث إذا حدّدت خيار «عدم السماح مطلقًا» لإجراء معيّن، ثم طلبت من الميزة تنفيذه؟
ستخبرك ميزة اسأل الذكاء الاصطناعي بأنها لا تستطيع تنفيذ الإجراء، وستوضّح أن السبب هو ضبط الأذونات الخاصة به على عدم السماح مطلقًا (Never Allowed)، ولن تنفّذه.
هل يؤدي السماح بتعديل البيانات إلى تغيير البيانات التي يمكن لميزة اسأل الذكاء الاصطناعي الاطلاع عليها؟
لا. تخضع صلاحيات الاطلاع على البيانات وتعديلها للأذونات نفسها المحددة حسب الدور الوظيفي في ريموت باس.
ولا يمكن لميزة اسأل الذكاء الاصطناعي تنفيذ أي إجراء إلا على البيانات التي يملك حسابك صلاحية التعامل معها.